Conditions Générales d'Utilisation

Article 1 — Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (« CGU ») régissent l'accès et l'utilisation du site elevateboost.fr (« le Site »), édité par ElevateBoost, SASU au capital de 10 €, immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 107 177 727, dont le siège est situé 6 rue d'Armaillé, 75017 Paris.

ElevateBoost est une plateforme de mise en relation entre des joueurs souhaitant faire progresser ou acheter un compte (« Clients ») et des joueurs indépendants proposant ces services (« Boosters ») ou des vendeurs de comptes (« Vendeurs »). ElevateBoost agit en qualité d'intermédiaire technique et n'est pas l'employeur des Boosters.

Article 2 — Acceptation

L'utilisation du Site implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGU. L'utilisateur qui n'accepte pas les CGU doit cesser d'utiliser le Site.

Article 3 — Accès au Site et création de compte

Certaines fonctionnalités nécessitent la création d'un compte (par e-mail ou via Google/Discord). L'utilisateur garantit l'exactitude de ses informations, en assure la mise à jour et reste responsable de la confidentialité de ses identifiants. L'inscription est réservée aux personnes âgées d'au moins 18 ans (ou disposant de l'autorisation de leur représentant légal).

Article 4 — Rôles des utilisateurs

• Client : passe des commandes de boost ou achète des comptes.
• Booster : prestataire indépendant qui choisit librement d'accepter ou non des missions ; sa relation est régie par les Conditions Booster.
• Vendeur : met en vente des comptes via la marketplace, dans les conditions des CGV.

Article 5 — Comportement des utilisateurs

L'utilisateur s'engage à utiliser le Site de manière loyale et à ne pas : publier de contenu illicite ou portant atteinte aux droits de tiers ; contourner la plateforme pour payer en direct ; perturber le fonctionnement du Site ; usurper l'identité d'un tiers. Tout manquement peut entraîner la suspension du compte.

Article 6 — Nature du service et avertissement « jeux »

L'utilisateur reconnaît que le recours à ces services peut être contraire aux conditions d'utilisation de l'éditeur du jeu concerné et peut exposer le compte à des sanctions de la part de cet éditeur. L'utilisateur recourt à ces services en connaissance de cause et sous sa propre responsabilité. ElevateBoost met en œuvre des mesures de discrétion mais ne peut garantir l'absence totale de risque côté éditeur.

Article 7 — Propriété intellectuelle

Les éléments du Site (marque, logo, design, textes, code) sont protégés et demeurent la propriété exclusive d'ElevateBoost ou de ses partenaires. Aucune licence n'est concédée hors du simple droit d'usage du Site.

Article 8 — Responsabilité

Le Site est fourni « en l'état », sans garantie d'absence d'interruption. ElevateBoost agissant comme intermédiaire, sa responsabilité au titre de l'exécution des prestations est limitée dans les conditions des CGV. ElevateBoost n'est pas responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation du Site.

Article 9 — Données personnelles

Le traitement des données est détaillé dans la Politique de confidentialité.

Article 10 — Modification des CGU

ElevateBoost peut modifier les CGU à tout moment ; la version applicable est celle en vigueur à la date d'utilisation du Site. Les utilisateurs sont informés des modifications substantielles.

Article 11 — Droit applicable et litiges

Les présentes CGU sont régies par le droit français. À défaut de résolution amiable, compétence est attribuée aux tribunaux français compétents, sous réserve des règles impératives applicables aux consommateurs. Le consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation : [médiateur à compléter].

Article 12 — Vérification d'identité (KYC)

ElevateBoost peut, à tout moment, demander à un utilisateur (notamment Booster ou Vendeur) de vérifier son identité, notamment avant tout versement ou pour prévenir la fraude. Les transactions concernées peuvent être suspendues jusqu'à l'aboutissement de cette vérification.

Article 13 — Indemnisation

Dans la limite permise par la loi, l'utilisateur s'engage à garantir ElevateBoost contre toute réclamation, dommage ou coût résultant d'un manquement de sa part aux présentes CGU, d'une violation de droits de tiers ou de la loi. Cette clause ne s'applique pas aux dommages imputables à ElevateBoost ni au-delà de ce qu'autorise le droit applicable au consommateur.

Article 14 — Interruption du service et force majeure

ElevateBoost peut interrompre temporairement le Site pour maintenance ou raisons techniques. ElevateBoost n'est pas responsable des indisponibilités résultant de causes échappant à son contrôle raisonnable (force majeure, panne d'infrastructure, coupure d'un prestataire tiers, etc.).

Article 15 — Non-affiliation aux éditeurs de jeux

ElevateBoost n'est ni affiliée, ni associée, ni autorisée, ni approuvée par les éditeurs ou développeurs des jeux mentionnés sur le Site. Les noms, marques et logos demeurent la propriété de leurs titulaires respectifs ; leur usage relève de l'usage descriptif autorisé (article 14 du Règlement (UE) 2017/1001).

Article 16 — Divisibilité, non-renonciation et cession

Si une stipulation est jugée invalide, les autres demeurent en vigueur. Le fait de ne pas se prévaloir d'un droit ne vaut pas renonciation. ElevateBoost peut céder ses droits et obligations dans le respect des intérêts légitimes des utilisateurs ; l'utilisateur ne peut céder les siens sans accord écrit préalable.

Terms of Service

Article 1 — Purpose

These Terms of Service ("Terms") govern access to and use of elevateboost.fr ("the Site"), published by ElevateBoost, a SASU with a share capital of €10, registered with the Paris Trade and Companies Register under number 107 177 727, whose registered office is located at 6 rue d'Armaillé, 75017 Paris, France.

ElevateBoost is a matching platform connecting players who wish to rank up or buy an account ("Clients") with independent players offering these services ("Boosters") or account sellers ("Sellers"). ElevateBoost acts as a technical intermediary and is not the employer of the Boosters.

Article 2 — Acceptance

Using the Site constitutes full acceptance of these Terms. Users who do not accept the Terms must stop using the Site.

Article 3 — Site access and account creation

Some features require creating an account (by email or via Google/Discord). Users guarantee the accuracy of their information, keep it up to date and remain responsible for the confidentiality of their credentials. Registration is reserved for persons aged at least 18 (or with their legal guardian's consent).

Article 4 — User roles

• Client: places boost orders or buys accounts.
• Booster: an independent service provider who freely chooses whether to accept missions; the relationship is governed by the Booster Terms.
• Seller: lists accounts on the marketplace, subject to the Sales Terms (CGV).

Article 5 — User conduct

Users undertake to use the Site fairly and not to: publish unlawful content or content infringing third-party rights; bypass the platform to pay directly; disrupt the operation of the Site; or impersonate a third party. Any breach may result in account suspension.

Article 6 — Nature of the service and "games" warning

Users acknowledge that using these services may be contrary to the Terms of Service of the relevant game publisher and may expose the account to sanctions from that publisher. Users use these services knowingly and at their own risk. ElevateBoost implements discretion measures but cannot guarantee the complete absence of risk from the publisher.

Article 7 — Intellectual property

The Site's elements (brand, logo, design, text, code) are protected and remain the exclusive property of ElevateBoost or its partners. No license is granted beyond the mere right to use the Site.

Article 8 — Liability

The Site is provided "as is", without warranty of uninterrupted operation. ElevateBoost, acting as an intermediary, has its liability for service performance limited under the conditions of the Sales Terms (CGV). ElevateBoost is not liable for indirect damages arising from use of the Site.

Article 9 — Personal data

Data processing is detailed in the Privacy Policy.

Article 10 — Changes to the Terms

ElevateBoost may modify the Terms at any time; the applicable version is the one in force on the date the Site is used. Users are informed of substantial changes.

Article 11 — Governing law and disputes

These Terms are governed by French law. Failing an amicable resolution, jurisdiction is granted to the competent French courts, subject to mandatory rules applicable to consumers. Consumers may use a consumer ombudsman free of charge: [ombudsman to be added].

Article 12 — Identity verification (KYC)

ElevateBoost may at any time ask a user (in particular a Booster or Seller) to verify their identity, notably before any payout or to prevent fraud. The transactions concerned may be suspended until verification is completed.

Article 13 — Indemnification

To the extent permitted by law, users agree to indemnify ElevateBoost against any claim, damage or cost arising from their breach of these Terms, infringement of third-party rights or law. This clause does not apply to damages attributable to ElevateBoost or beyond what applicable consumer law allows.

Article 14 — Service interruption and force majeure

ElevateBoost may temporarily interrupt the Site for maintenance or technical reasons. ElevateBoost is not liable for unavailability resulting from events beyond its reasonable control (force majeure, infrastructure failure, outage of a third-party provider, etc.).

Article 15 — Non-affiliation with game publishers

ElevateBoost is not affiliated with, associated with, authorized by or endorsed by the publishers or developers of the games mentioned on the Site. The names, trademarks and logos remain the property of their respective owners; their use falls under permitted descriptive use (Article 14 of Regulation (EU) 2017/1001).

Article 16 — Severability, no waiver and assignment

If any provision is deemed invalid, the others remain in force. Failing to assert a right does not constitute a waiver. ElevateBoost may assign its rights and obligations while respecting users' legitimate interests; users may not assign theirs without prior written consent.

Conditions Générales de Vente

Article 1 — Objet

Les présentes CGV régissent les commandes passées sur elevateboost.fr : les prestations de boost réalisées par des Boosters indépendants via la plateforme, et les ventes de comptes de jeu proposées sur la marketplace par des Vendeurs. ElevateBoost agit comme intermédiaire et opérateur de la plateforme de paiement.

Article 2 — Prix

Les prix sont affichés par défaut en dollars américains (USD). Le Client peut choisir d'être débité en euros (€) au moment du paiement, à l'aide du sélecteur de devise présent sur la page de paiement. La conversion s'effectue à un taux fixe appliqué automatiquement (1 € = 1,20 USD), révisable pour suivre l'évolution du marché ; le taux appliqué est celui en vigueur au moment de la commande, et le montant exact à payer est affiché avant validation. La devise sélectionnée lors de la validation est celle effectivement débitée et celle qui figure sur le reçu ; selon l'établissement bancaire du Client, des frais de conversion peuvent s'appliquer et relèvent de cet établissement.

Le prix d'une prestation dépend du jeu, des rangs de départ et d'arrivée, des options retenues et de la difficulté. Des frais de plateforme, couvrant le séquestre des fonds et la protection de l'acheteur, s'ajoutent au prix de la prestation ; leur montant est affiché sur la page de paiement avant toute validation. Le total à payer, frais compris, est affiché avant validation, et le prix applicable est celui affiché lors de la validation de la commande.

Ajustement pour les prestations de boost : compte tenu de la nature partiellement aléatoire de certaines prestations (variations de rang, de LP/MMR, données initiales inexactes communiquées par le Client, ou parties jouées par le Client pendant la prestation), le prix ou le périmètre peut nécessiter un ajustement. Le Client en est informé à l'avance et tout supplément requiert son accord ; à défaut, la commande peut être adaptée ou annulée pour la part concernée, dans le respect des droits du consommateur.

Article 3 — Commande et paiement

La commande est validée après paramétrage, acceptation des CGV et paiement intégral. Les paiements sont traités par des prestataires sécurisés ; aucun numéro de carte complet n'est stocké sur nos serveurs. Un récapitulatif est disponible dans le tableau de bord.

Article 4 — Exécution et suivi

Une fois payée, la commande est rendue disponible aux Boosters ou attribuée. Le Client suit l'avancement (pourcentage, messagerie de commande) depuis son tableau de bord. Les délais annoncés sont estimatifs.

Article 5 — Livraison, validation et garantie

À l'issue de la prestation, le Booster soumet des preuves de réalisation. Après vérification, la commande passe en période de garantie de 4 jours : pendant cette période, le Client peut signaler tout problème depuis son tableau de bord. À l'issue de la garantie sans réclamation, la prestation est définitivement acceptée.

Article 6 — Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux services pleinement exécutés avant la fin du délai de rétractation avec l'accord préalable exprès du consommateur, ni aux contenus numériques fournis immédiatement. En validant une commande à exécution immédiate, le Client demande expressément l'exécution avant la fin du délai de rétractation et reconnaît perdre ce droit une fois la prestation pleinement exécutée. Pour la part non exécutée, l'article 7 s'applique.

Article 7 — Remboursement, annulation et contestations

7.1 Remboursement. Boost non démarré : remboursement intégral, le cas échéant déduction faite des frais de transaction non récupérables, ou avoir (wallet). Boost en cours mais bloqué : remboursement au prorata de la partie non livrée, ou réattribution à un autre Booster. Pendant la garantie : en cas de problème avéré signalé dans les délais, un administrateur décide de la suite.

7.2 Devoir de coopération. Le Client s'engage à fournir les informations nécessaires et à répondre dans un délai raisonnable via la messagerie. Lorsque l'impossibilité d'achever la prestation résulte du défaut de coopération du Client — notamment une absence de réponse de plus de 14 jours alors qu'une action de sa part est nécessaire — la prestation peut être considérée comme réalisée pour la part exécutée, et un éventuel remboursement réduit à proportion, sans préjudice des droits impératifs du consommateur.

7.3 Contestation de paiement (chargeback). L'ouverture d'une contestation bancaire pour une prestation déjà commencée ou exécutée et correctement fournie est considérée comme un manquement aux présentes CGV, sans préjudice du droit du consommateur de contester une opération non autorisée ou une prestation non conforme.

7.4 Annulation par le Booster. En cas d'annulation par un Booster, ElevateBoost s'efforce de réattribuer la commande ou de rembourser la part non exécutée.

Article 8 — Programme de fidélité / cashback

ElevateBoost peut offrir un cashback crédité sur un portefeuille interne (wallet), utilisable sur les commandes futures. Les conditions (taux, paliers) figurent sur le Site et peuvent évoluer. Le cashback n'est pas convertible en espèces.

Article 9 — Marketplace de comptes

Les comptes sont mis en vente par des Vendeurs. ElevateBoost assure une modération préalable mais n'est pas le vendeur des comptes. Le Client reconnaît que l'achat/revente de comptes peut être contraire aux conditions de l'éditeur (voir CGU). Les conditions de livraison et de garantie propres à chaque annonce sont précisées sur la fiche.

Article 10 — Responsabilité

La responsabilité d'ElevateBoost au titre d'une commande est limitée au montant de ladite commande. ElevateBoost n'est pas responsable des dommages indirects (perte de progression, sanction du compte par l'éditeur indépendamment du service, etc.).

Article 11 — Service client

Toute réclamation peut être adressée via la messagerie de commande ou à [email protected]. Voir aussi la clause de médiation des CGU.

Article 12 — Droit applicable

Les présentes CGV sont régies par le droit français, sous réserve des règles impératives protectrices du consommateur.

Sales Terms

Article 1 — Purpose

These Sales Terms govern orders placed on elevateboost.fr: boost services performed by independent Boosters via the platform, and sales of game accounts offered on the marketplace by Sellers. ElevateBoost acts as an intermediary and operator of the payment platform.

Article 2 — Prices

Prices are displayed by default in US dollars (USD). The Client may choose to be charged in euros (€) at the time of payment, using the currency selector on the payment page. Conversion uses a fixed rate applied automatically (€1 = $1.20), which may be revised to track market movements; the rate applied is the one in force when the order is placed, and the exact amount payable is shown before validation. The currency selected at validation is the one actually charged and the one shown on the receipt; depending on the Client's bank, conversion fees may apply and are a matter for that bank.

The price of a service depends on the game, the starting and target ranks, the options selected and the difficulty. A platform fee, covering escrow of funds and buyer protection, is added to the price of the service; its amount is displayed on the payment page before any validation. The total payable, fees included, is shown before validation, and the applicable price is the one displayed when the order is validated.

Adjustment for boost services: given the partially random nature of certain services (rank, LP/MMR variations, inaccurate starting data provided by the Client, or games played by the Client during the service), the price or scope may need to be adjusted. The Client is informed in advance and any surcharge requires their agreement; failing that, the order may be adapted or cancelled for the affected portion, while respecting consumer rights.

Article 3 — Order and payment

The order is validated after setup, acceptance of the Sales Terms and full payment. Payments are processed by secure providers; no full card number is stored on our servers. A summary is available in the dashboard.

Article 4 — Performance and tracking

Once paid, the order is made available to Boosters or assigned. The Client tracks progress (percentage, order messaging) from their dashboard. Announced timelines are estimates.

Article 5 — Delivery, validation and warranty

Upon completion, the Booster submits proof of delivery. After verification, the order enters a 4-day warranty period: during this period, the Client may report any problem from their dashboard. After the warranty period without any claim, the service is definitively accepted.

Article 6 — Right of withdrawal

In accordance with Article L221-28 of the French Consumer Code, the right of withdrawal does not apply to services fully performed before the end of the withdrawal period with the consumer's prior express consent, nor to digital content delivered immediately. By validating an order for immediate execution, the Client expressly requests execution before the end of the withdrawal period and acknowledges losing this right once the service is fully performed. For the unperformed portion, Article 7 applies.

Article 7 — Refund, cancellation and disputes

7.1 Refund. Boost not started: full refund, less any non-recoverable transaction fees where applicable, or credit (wallet). Boost in progress but blocked: refund prorated to the undelivered portion, or reassignment to another Booster. During the warranty: in case of a proven problem reported in time, an administrator decides the outcome.

7.2 Duty of cooperation. The Client undertakes to provide the necessary information and to respond within a reasonable time via messaging. Where it is impossible to complete the service because of the Client's failure to cooperate — in particular a lack of response for more than 14 days when action by them is required — the service may be considered completed for the executed portion, and any refund reduced accordingly, without prejudice to mandatory consumer rights.

7.3 Payment dispute (chargeback). Opening a bank dispute for a service already started or performed and properly delivered is considered a breach of these Sales Terms, without prejudice to the consumer's right to dispute an unauthorized transaction or a non-compliant service.

7.4 Cancellation by the Booster. If a Booster cancels, ElevateBoost will endeavor to reassign the order or refund the unperformed portion.

Article 8 — Loyalty / cashback programme

ElevateBoost may offer cashback credited to an internal wallet, usable on future orders. The conditions (rates, tiers) are shown on the Site and may evolve. Cashback is not convertible to cash.

Article 9 — Account marketplace

Accounts are listed for sale by Sellers. ElevateBoost moderates listings beforehand but is not the seller of the accounts. The Client acknowledges that buying/reselling accounts may breach the publisher's terms (see Terms). Delivery and warranty conditions specific to each listing are stated on the listing page.

Article 10 — Liability

ElevateBoost's liability for an order is limited to the amount of that order. ElevateBoost is not liable for indirect damages (loss of progress, account sanction by the publisher independent of the service, etc.).

Article 11 — Customer service

Any complaint can be sent via the order messaging or to [email protected]. See also the mediation clause in the Terms.

Article 12 — Governing law

These Sales Terms are governed by French law, subject to mandatory consumer protection rules.

Mentions Légales

Éditeur du site

Dénomination sociale : ElevateBoost
Forme juridique : Société par actions simplifiée unipersonnelle (SASU)
Capital social : 10 €
Siège social : 6 rue d'Armaillé, 75017 Paris, France
RCS / SIREN : 107 177 727 R.C.S. Paris — SIREN 107 177 727
SIRET (siège) : 107 177 727 00016
Code APE / NAF : 62.01Z — Programmation informatique
TVA intracommunautaire : non applicable — franchise en base de TVA (art. 293 B du CGI)
Email : [email protected]
Directeur de la publication : Youness Mehenni, Président

Hébergeur du site

Cloudflare, Inc.
101 Townsend Street
San Francisco, CA 94107, États-Unis
Site : cloudflare.com

Les données applicatives (comptes, commandes) sont gérées via Supabase, infrastructure hébergée dans l'Union européenne.

Propriété intellectuelle

L'ensemble du contenu (design, textes, logos, illustrations) est protégé par le droit d'auteur et reste la propriété exclusive d'ElevateBoost ou de ses partenaires. Toute reproduction, même partielle, est strictement interdite sans autorisation écrite.

Marques tierces et non-affiliation

© ElevateBoost. Tous droits réservés. Toutes les marques, marques de service, logos et droits d'auteur liés aux jeux affichés sur ce site sont la propriété de leurs titulaires respectifs, notamment Riot Games, Activision Blizzard, Valve Corporation, Ubisoft, NetEase, Psyonix / Epic Games et Respawn / Electronic Arts.

Valorant®, League of Legends®, Overwatch®, World of Warcraft®, Counter-Strike 2®, Rainbow Six Siege®, Marvel Rivals®, Rocket League® et Apex Legends® sont des marques déposées de leurs titulaires respectifs. ElevateBoost n'est ni affilié, ni approuvé, ni sponsorisé par aucune des sociétés mentionnées.

Limitation de responsabilité

ElevateBoost s'efforce de fournir des informations exactes mais ne saurait être tenu responsable d'erreurs, d'omissions ou d'éventuels dysfonctionnements du service.

Médiation

Conformément à l'article L.612-1 du Code de la consommation, le consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation : [médiateur à compléter].

Legal Notice

Site publisher

Legal name: ElevateBoost
Legal form: SASU (single-shareholder simplified joint-stock company under French law)
Share capital: €10
Registered office: 6 rue d'Armaillé, 75017 Paris, France
RCS / SIREN: 107 177 727 R.C.S. Paris — SIREN 107 177 727
SIRET (registered office): 107 177 727 00016
APE / NAF code: 62.01Z — Computer programming
Intra-EU VAT number: not applicable — French VAT exemption scheme (art. 293 B of the French Tax Code)
Email: [email protected]
Publishing director: Youness Mehenni, President

Site host

Cloudflare, Inc.
101 Townsend Street
San Francisco, CA 94107, United States
Website: cloudflare.com

Application data (accounts, orders) is handled via Supabase, infrastructure hosted in the European Union.

Intellectual property

All content (design, text, logos, illustrations) is protected by copyright and remains the exclusive property of ElevateBoost or its partners. Any reproduction, even partial, is strictly prohibited without prior written authorization.

Third-party trademarks and non-affiliation

© ElevateBoost. All rights reserved. All trademarks, service marks, logos and copyrights related to the games shown on this site are the property of their respective owners, including Riot Games, Activision Blizzard, Valve Corporation, Ubisoft, NetEase, Psyonix / Epic Games and Respawn / Electronic Arts.

Valorant®, League of Legends®, Overwatch®, World of Warcraft®, Counter-Strike 2®, Rainbow Six Siege®, Marvel Rivals®, Rocket League® and Apex Legends® are registered trademarks of their respective owners. ElevateBoost is not affiliated with, endorsed or sponsored by any of the companies mentioned.

Limitation of liability

ElevateBoost strives to provide accurate information but cannot be held liable for errors, omissions or any service malfunction.

Mediation

In accordance with Article L.612-1 of the French Consumer Code, consumers may use a consumer ombudsman free of charge: [ombudsman to be added].

Article X.1 — Statut juridique du Vendeur

Le Vendeur (ci-après le « Booster ») s'inscrit et opère sur la Plateforme en qualité de particulier non-professionnel ou, le cas échéant, de professionnel indépendant. Aucun contrat de travail, aucune relation de subordination, aucun mandat d'agent commercial ni aucune franchise ne se forme entre ElevateBoost SASU et le Booster du fait de son inscription, de son activité ou de la perception de rémunérations sur la Plateforme.

Le Booster reconnaît qu'il exerce son activité de manière strictement indépendante, qu'il détermine seul les conditions matérielles d'exécution des prestations et qu'il assume seul les risques économiques associés.

Article X.2 — Liberté totale du Booster (absence de lien de subordination)

Le Booster jouit d'une liberté totale dans l'exercice de son activité. En particulier :

1. Liberté de connexion. Le Booster n'a aucune obligation de se connecter à la Plateforme, ni de manière régulière, ni de manière minimale. Aucun horaire, aucun jour, aucune plage de disponibilité ne lui sont imposés. L'absence prolongée du Booster ne peut jamais lui être opposée comme un manquement.

2. Liberté de sélection des missions. Chaque mission (dite « Boost », « Coaching » ou toute autre prestation) est proposée au Booster sur une base d'opt-in libre. Le Booster peut refuser toute mission proposée, sans motif ni notification préalable, et ce sans qu'aucune sanction, dégradation de son profil, ou baisse de rémunération ne puisse en résulter.

3. Liberté de méthode. Le Booster détermine seul les moyens techniques (matériel, logiciels, connexion Internet), les horaires d'exécution, la stratégie de jeu et l'ensemble des choix techniques nécessaires à l'exécution de la mission. Seul le résultat contractuel (rang cible, session de coaching effectuée, etc.) est encadré ; les moyens ne le sont pas.

4. Liberté d'exclusivité. Le Booster n'est soumis à aucune clause d'exclusivité. Il est expressément autorisé à exercer son activité pour des plateformes ou clients concurrents, en parallèle de son activité sur ElevateBoost.

5. Liberté tarifaire indicative. Les grilles tarifaires publiées sur la Plateforme constituent une base indicative de rémunération résultant d'un équilibre de marché entre l'offre et la demande. Le Booster peut à tout moment cesser d'accepter des missions dont le tarif ne lui convient pas.

6. Absence de reporting obligatoire. Le Booster n'est tenu à aucun compte-rendu périodique de son activité, hors les échanges strictement nécessaires à l'exécution d'une mission en cours (progression, confirmation de réalisation).

Article X.3 — Système de notation et priorisation algorithmique

ElevateBoost met à disposition un système de notation client destiné à informer le public et à orienter algorithmiquement l'attribution des missions vers les prestataires les plus performants. Ce système ne constitue en aucun cas un pouvoir de sanction disciplinaire.

Une note basse ou une baisse de la visibilité algorithmique du Booster n'entraîne aucune exclusion arbitraire, aucune retenue de rémunération sur les missions déjà effectuées, ni aucune obligation nouvelle. Le Booster conserve à tout moment le droit d'exercer son activité, de refuser des missions et de demander le versement des sommes qui lui sont dues.

L'exclusion définitive d'un Booster de la Plateforme ne peut intervenir que dans les cas limitativement énumérés à l'Article X.7 (Manquements graves).

Article X.4 — Mandat de facturation (Note d'achat à un particulier)

Le Booster, en acceptant les présentes Conditions Générales, mandate expressément et de manière révocable ElevateBoost SASU aux fins d'établir, en son nom et pour son compte, une Note d'Achat à un particulier (au sens de l'article 39-1 du Code Général des Impôts) à l'occasion de chaque paiement effectué en sa faveur.

Cette Note d'Achat, éditée sous format PDF et conservée pendant six (6) ans conformément à l'article L. 102 B du Livre des Procédures Fiscales, mentionnera :

• l'identité complète et l'adresse du Vendeur (Booster),
• l'identité fiscale complète de l'Acheteur (ElevateBoost SASU),
• la nature de la prestation,
• le montant brut de la transaction et la date de règlement,
• la référence de la transaction bancaire (ID PayPal, Wise, IBAN ou hash blockchain).

Le Booster reconnaît la validité juridique et probatoire de ce document, s'engage à en conserver un exemplaire à titre personnel et à ne pas émettre de facture parallèle pour la même prestation.

Révocation. Le Booster peut révoquer ce mandat à tout moment par notification écrite adressée à [email protected]. La révocation prend effet à compter du paiement suivant et implique la production, par le Booster, d'une facture de prestation en bonne et due forme (SIREN valide requis) pour tout futur paiement.

Article X.5 — Responsabilité fiscale du Vendeur

Le Booster est seul responsable de la déclaration des revenus perçus dans le cadre de son activité sur la Plateforme auprès de son administration fiscale de résidence, quelle qu'elle soit.

Le Booster est également seul responsable de l'affiliation, le cas échéant, à un régime de sécurité sociale, d'auto-entrepreneur, ou de tout autre statut requis par la législation applicable à sa résidence, dès lors que le seuil de revenus imposant une telle affiliation est atteint.

ElevateBoost SASU procède annuellement aux déclarations imposées par la directive UE 2021/514 (dite « DAC7 ») et l'article 1649 ter A du Code Général des Impôts, transmises à l'administration fiscale française (Service des Impôts des Entreprises Non-Résidentes, DGFiP). Ces déclarations, effectuées à titre purement informatif au bénéfice des administrations, ne constituent pas une déclaration fiscale au nom et pour le compte du Booster et ne dispensent en aucun cas ce dernier de ses obligations déclaratives personnelles.

Le Booster reconnaît que le non-respect de ses propres obligations fiscales relève de sa seule responsabilité et ne peut engager celle d'ElevateBoost SASU.

Article X.6 — Collecte de données d'état civil et pièces d'identité (DAC7 / KYC)

Aux fins de l'obligation déclarative prévue à l'article 1649 ter A du Code Général des Impôts, ElevateBoost SASU collecte, au moment de la première demande de retrait de fonds (« Payout »), les informations d'état civil suivantes du Booster :

• nom et prénom(s),
• date de naissance,
• ville et pays de naissance,
• adresse principale de résidence,
• pays de résidence fiscale (Billing Country).

Ces données sont collectées en application de la substitution prévue à l'article 1649 ter A III 1° b) du CGI, autorisant l'opérateur de plateforme à collecter le lieu et la date de naissance en l'absence de Numéro d'Identification Fiscale (NIF).

Le Booster peut, à sa discrétion, fournir un NIF ; il est informé qu'aucune obligation en ce sens ne pèse sur lui du fait de son inscription à la Plateforme, mais que la substitution état-civil s'appliquera à défaut.

Une pièce d'identité en cours de validité (carte nationale d'identité, passeport, permis de conduire) est également requise, transmise via un canal chiffré et stockée sur un espace privé dont l'accès est restreint au personnel administratif autorisé et au Booster lui-même (lecture seule sur ses propres documents).

La conservation des documents suit la durée légale de six (6) ans à compter de la dernière opération concernée, après quoi ils sont détruits automatiquement.

Article X.7 — Manquements graves justifiant la suspension ou l'exclusion

ElevateBoost SASU se réserve le droit de suspendre temporairement ou d'exclure définitivement un Booster de la Plateforme dans les seuls cas limitativement énumérés ci-après :

1. Fraude avérée à l'égard d'un client (rang non atteint et signalement mensonger, revente non autorisée, etc.),
2. Usage de logiciels de triche (« cheat », « boost », « smurfing » prohibé par les CGU du jeu concerné) ayant entraîné une sanction du booster (bannissement de compte),
3. Fourniture de fausses informations d'état civil ou d'identité,
4. Violation grave et répétée des règles de communication client (insultes, harcèlement, menaces),
5. Décision judiciaire, embargo international, ou inscription sur une liste de sanctions financières (OFAC, gel des avoirs UE),
6. Défaut de renouvellement d'une pièce d'identité expirée après relance.

Toute suspension ou exclusion fait l'objet d'une notification motivée et écrite, permettant au Booster d'exercer son droit de contestation dans un délai de quinze (15) jours.

Article X.8 — Absence d'obligation de résultat commercial de la Plateforme

ElevateBoost SASU ne garantit au Booster ni un volume minimal de missions, ni un revenu minimal, ni la disponibilité continue de la Plateforme. Les fluctuations de la demande, les cycles saisonniers des jeux vidéo, et les décisions techniques ou stratégiques de la Plateforme peuvent affecter le volume de missions disponibles.

Aucune indemnité ne saurait être due au Booster en cas de baisse d'activité, de refonte de la Plateforme, ou de cessation de service.

Article X.9 — Loi applicable et juridiction

Les présentes Conditions Générales sont soumises au droit français. Tout litige relatif à leur formation, leur exécution ou leur interprétation relève de la compétence exclusive des tribunaux du ressort du siège social d'ElevateBoost SASU, sous réserve des règles impératives de compétence territoriale applicables aux consommateurs ou aux non-professionnels lorsqu'elles s'imposent.

Article X.1 — Legal status of the Seller

The Seller (hereinafter the "Booster") registers and operates on the Platform as a non-professional private individual or, where applicable, as an independent professional. No employment contract, no relationship of subordination, no commercial-agent mandate and no franchise is formed between ElevateBoost SASU and the Booster as a result of registration, activity or the receipt of payments on the Platform.

The Booster acknowledges that they carry out their activity in a strictly independent manner, that they alone determine the practical conditions of performance of the services, and that they alone bear the associated economic risks.

Article X.2 — Full freedom of the Booster (no subordination)

The Booster enjoys full freedom in carrying out their activity. In particular:

1. Freedom to log in. The Booster has no obligation to log in to the Platform, whether regularly or minimally. No schedule, no day and no availability window is imposed. A prolonged absence of the Booster can never be held against them as a breach.

2. Freedom to select missions. Each mission (a "Boost", "Coaching" or any other service) is offered to the Booster on a free opt-in basis. The Booster may decline any proposed mission, without reason or prior notice, without any penalty, downgrade of their profile or reduction of pay resulting from it.

3. Freedom of method. The Booster alone determines the technical means (hardware, software, internet connection), the working hours, the in-game strategy and all technical choices required to perform the mission. Only the contractual result (target rank, coaching session delivered, etc.) is framed; the means are not.

4. Freedom from exclusivity. The Booster is subject to no exclusivity clause. They are expressly permitted to carry out their activity for competing platforms or clients, in parallel with their activity on ElevateBoost.

5. Indicative pricing freedom. The price grids published on the Platform are an indicative basis of remuneration resulting from a market balance between supply and demand. The Booster may at any time stop accepting missions whose price does not suit them.

6. No mandatory reporting. The Booster is not required to provide any periodic activity report, apart from exchanges strictly necessary to perform an ongoing mission (progress, confirmation of completion).

Article X.3 — Rating system and algorithmic prioritization

ElevateBoost provides a customer rating system intended to inform the public and to algorithmically steer the allocation of missions toward the best-performing providers. This system does not in any way constitute a disciplinary power of sanction.

A low rating or a decrease in the Booster's algorithmic visibility does not entail any arbitrary exclusion, any withholding of pay on missions already performed, or any new obligation. The Booster retains at all times the right to carry out their activity, to decline missions and to request payment of the sums owed to them.

The permanent exclusion of a Booster from the Platform may occur only in the cases exhaustively listed in Article X.7 (Serious breaches).

Article X.4 — Billing mandate (purchase note to an individual)

By accepting these Terms, the Booster expressly and revocably mandates ElevateBoost SASU to draw up, in their name and on their behalf, a Purchase Note to an individual (within the meaning of Article 39-1 of the French General Tax Code) on the occasion of each payment made to them.

This Purchase Note, issued in PDF format and retained for six (6) years in accordance with Article L. 102 B of the French Book of Tax Procedures, will state:

• the full identity and address of the Seller (Booster),
• the full tax identity of the Buyer (ElevateBoost SASU),
• the nature of the service,
• the gross amount of the transaction and the date of settlement,
• the banking transaction reference (PayPal ID, Wise, IBAN or blockchain hash).

The Booster acknowledges the legal and evidentiary validity of this document, undertakes to keep a copy for their own records, and undertakes not to issue a parallel invoice for the same service.

Revocation. The Booster may revoke this mandate at any time by written notice sent to [email protected]. Revocation takes effect from the next payment and requires the Booster to produce a proper service invoice (valid SIREN required) for any future payment.

Article X.5 — Tax responsibility of the Seller

The Booster is solely responsible for declaring the income earned through their activity on the Platform to the tax authority of their country of residence, whatever it may be.

The Booster is also solely responsible for registering, where applicable, with a social-security scheme, self-employment scheme, or any other status required by the legislation applicable to their residence, once the income threshold requiring such registration is reached.

ElevateBoost SASU carries out annually the reporting required by EU Directive 2021/514 ("DAC7") and Article 1649 ter A of the French General Tax Code, submitted to the French tax administration (Service des Impôts des Entreprises Non-Résidentes, DGFiP). This reporting, carried out purely for information to the administrations, does not constitute a tax declaration in the name and on behalf of the Booster and in no way relieves the latter of their personal reporting obligations.

The Booster acknowledges that failure to comply with their own tax obligations is their sole responsibility and cannot engage that of ElevateBoost SASU.

Article X.6 — Collection of civil-status data and identity documents (DAC7 / KYC)

For the purposes of the reporting obligation under Article 1649 ter A of the French General Tax Code, ElevateBoost SASU collects, at the time of the first withdrawal request ("Payout"), the following civil-status information from the Booster:

• surname and first name(s),
• date of birth,
• city and country of birth,
• main address of residence,
• country of tax residence (Billing Country).

This data is collected pursuant to the substitution provided for in Article 1649 ter A III 1° b) of the General Tax Code, allowing the platform operator to collect the place and date of birth in the absence of a Tax Identification Number (TIN).

The Booster may, at their discretion, provide a TIN; they are informed that no obligation to do so arises from their registration on the Platform, but that the civil-status substitution will apply by default.

A valid identity document (national ID card, passport, driving licence) is also required, transmitted via an encrypted channel and stored in a private space to which access is restricted to authorized administrative staff and to the Booster themselves (read-only on their own documents).

Documents are retained for the legal period of six (6) years from the last relevant transaction, after which they are automatically destroyed.

Article X.7 — Serious breaches justifying suspension or exclusion

ElevateBoost SASU reserves the right to temporarily suspend or permanently exclude a Booster from the Platform only in the cases exhaustively listed below:

1. Proven fraud against a customer (rank not reached with a false report, unauthorized resale, etc.),
2. Use of cheating software ("cheat", prohibited "boost", "smurfing" banned by the relevant game's terms) that led to a sanction against the booster (account ban),
3. Provision of false civil-status or identity information,
4. Serious and repeated violation of customer communication rules (insults, harassment, threats),
5. Court decision, international embargo, or listing on a financial-sanctions list (OFAC, EU asset freeze),
6. Failure to renew an expired identity document after a reminder.

Any suspension or exclusion is subject to a reasoned written notice, allowing the Booster to exercise their right to challenge it within fifteen (15) days.

Article X.8 — No obligation of commercial results by the Platform

ElevateBoost SASU does not guarantee the Booster any minimum volume of missions, any minimum income, or the continuous availability of the Platform. Fluctuations in demand, the seasonal cycles of video games, and the technical or strategic decisions of the Platform may affect the volume of available missions.

No compensation is owed to the Booster in the event of a drop in activity, a redesign of the Platform, or a discontinuation of service.

Article X.9 — Governing law and jurisdiction

These Terms are governed by French law. Any dispute relating to their formation, performance or interpretation falls under the exclusive jurisdiction of the courts of the registered office of ElevateBoost SASU, subject to the mandatory rules of territorial jurisdiction applicable to consumers or non-professionals where they apply.

Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est ElevateBoost, SASU au capital de 10 € (RCS Paris 107 177 727), dont le siège est situé 6 rue d'Armaillé, 75017 Paris, joignable à [email protected].

2. Données collectées

• Compte : nom, prénom, e-mail, mot de passe (haché), avatar, identifiant Discord (facultatif), identifiants des connexions Google/Discord.
• Clients : commandes, historique, messagerie, données de paiement (traitées par nos prestataires ; aucun numéro de carte complet stocké).
• Boosters et Vendeurs (KYC) : pièce d'identité, nom, prénom, date et lieu de naissance, adresse, pays de résidence fiscale, NIF le cas échéant, coordonnées de paiement.
• Données techniques : adresse IP, appareil, navigateur, pays/ville approximatifs, pages visitées.

3. Finalités et bases légales

• Gestion du compte et des commandes (exécution du contrat)
• Vérification d'identité KYC (obligation légale / intérêt légitime anti-fraude)
• Versement des paiements et émission des justificatifs (exécution du contrat / obligation comptable)
• Déclarations fiscales (DAC7) — obligation légale
• Sécurité, prévention de la fraude, statistiques (intérêt légitime)
• Communications marketing (consentement — optionnel)

4. Vérification d'identité (KYC) et obligations fiscales (DAC7)

Les pièces d'identité des Boosters et Vendeurs sont conservées de manière sécurisée (espace privé chiffré, accès restreint, consultation en lecture seule par la personne concernée) aux fins de vérification d'identité et de respect de nos obligations légales. En application de la directive DAC7 (art. 1649 ter A et s. du CGI), ElevateBoost doit collecter, vérifier et déclarer à l'administration fiscale certaines informations relatives aux prestataires résidents de l'UE, et leur remettre une attestation annuelle. Chaque prestataire reste seul responsable de la déclaration de ses revenus dans son pays.

5. Durée de conservation

— Données de compte : durée de la relation puis archivage limité
— Données comptables et de facturation : 10 ans (obligation légale)
— Pièces d'identité (KYC) : durée strictement nécessaire, puis suppression sécurisée
— Cookies / logs techniques : durée limitée

6. Destinataires

Tes données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être partagées avec : nos prestataires d'hébergement (Cloudflare ; base de données Supabase, UE), de paiement, de notification (e-mail / Discord), les Boosters assignés (informations strictement nécessaires), et l'administration fiscale dans le cadre du DAC7.

7. Transferts hors UE

Certains prestataires peuvent être situés hors de l'UE ; ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne).

8. Tes droits RGPD

Tu disposes des droits d'accès, rectification, effacement, limitation, opposition et portabilité. Pour les exercer : [email protected]. Tu peux introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr). Certaines données (comptables, fiscales) ne peuvent être supprimées avant l'expiration des délais légaux de conservation.

9. Cookies

Le Site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement et, sous réserve de ton consentement, des cookies de mesure d'audience. Tu peux gérer tes préférences via le bandeau dédié.

10. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées (chiffrement, HTTPS, mots de passe hachés, contrôle d'accès et RLS au niveau de la base de données). En cas de violation de données, une notification est faite dans les conditions prévues par le RGPD.

Privacy Policy

1. Data controller

The data controller is ElevateBoost, a SASU with share capital of €10 (RCS Paris 107 177 727), whose registered office is at 6 rue d'Armaillé, 75017 Paris, France, reachable at [email protected].

2. Data collected

• Account: last name, first name, email, password (hashed), avatar, Discord ID (optional), credentials from Google/Discord sign-in.
• Clients: orders, history, messaging, payment data (processed by our providers; no full card number stored).
• Boosters and Sellers (KYC): identity document, last name, first name, date and place of birth, address, country of tax residence, tax ID where applicable, payment details.
• Technical data: IP address, device, browser, approximate country/city, pages visited.

3. Purposes and legal bases

• Account and order management (performance of the contract)
• KYC identity verification (legal obligation / legitimate anti-fraud interest)
• Payout processing and issuance of supporting documents (performance of the contract / accounting obligation)
• Tax reporting (DAC7) — legal obligation
• Security, fraud prevention, statistics (legitimate interest)
• Marketing communications (consent — optional)

4. Identity verification (KYC) and tax obligations (DAC7)

Boosters' and Sellers' identity documents are kept securely (private encrypted space, restricted access, read-only consultation by the person concerned) for identity verification and to comply with our legal obligations. Pursuant to the DAC7 directive (Article 1649 ter A et seq. of the French Tax Code), ElevateBoost must collect, verify and report to the tax authorities certain information about EU-resident providers, and provide them with an annual statement. Each provider remains solely responsible for declaring their income in their own country.

5. Retention period

— Account data: duration of the relationship, then limited archiving
— Accounting and billing data: 10 years (legal obligation)
— KYC identity documents: strictly necessary duration, then secure deletion
— Cookies / technical logs: limited duration

6. Recipients

Your data is never sold. It may be shared with: our hosting providers (Cloudflare; database Supabase, EU), payment providers, notification providers (email / Discord), assigned Boosters (strictly necessary information), and the tax authorities under DAC7.

7. Transfers outside the EU

Some providers may be located outside the EU; these transfers are governed by appropriate safeguards (European Commission Standard Contractual Clauses).

8. Your GDPR rights

You have the rights of access, rectification, erasure, restriction, objection and portability. To exercise them: [email protected]. You can lodge a complaint with the CNIL (cnil.fr), the French data protection authority. Some data (accounting, tax) cannot be deleted before the expiry of legal retention periods.

9. Cookies

The Site uses cookies necessary for its operation and, subject to your consent, audience-measurement cookies. You can manage your preferences via the dedicated banner.

10. Security

We implement appropriate technical and organizational measures (encryption, HTTPS, hashed passwords, access control and row-level security in the database). In the event of a data breach, notification is made as required by the GDPR.

Politique de remboursement

Cas de remboursement intégral (100%)

• La commande n'a pas encore démarré (booster pas assigné)
• Aucun booster disponible après 7 jours d'attente
• Compte bani à cause de notre service (preuve requise)
• Erreur technique de notre plateforme

Cas de remboursement partiel (au prorata)

• Annulation après démarrage : remboursement du travail non effectué
• Insatisfaction modérée : geste commercial au cas par cas
• Délai dépassé de plus de 50% : remboursement de 30% à 50% selon cas

Cas de NON-remboursement

• Commande livrée conforme aux spécifications
• Changement d'avis après démarrage (voir CGV)
• Non-fourniture des identifiants requis par le client
• Ban de compte dû à une action extérieure (triche déjà existante, spam chat, etc.)

Comment demander un remboursement

1. Connecte-toi à ton espace personnel
2. Onglet "Support" → Ouvrir un ticket
3. Sélectionne "Demande de remboursement" + commande concernée
4. Détaille le motif

Notre équipe répond sous 48h. Remboursement effectué sous 5 à 10 jours ouvrés via le même moyen de paiement que l'achat.

Garantie "Satisfait ou Remboursé" 48h

Dans les 48h suivant la fin de ton boost, si tu n'es pas satisfait pour n importe quelle raison, on te rembourse. Aucune question posée. Un simple ticket suffit.

Refund Policy

Full refund cases (100%)

• The order has not started yet (no booster assigned)
• No booster available after 7 days of waiting
• Account banned because of our service (proof required)
• Technical error on our platform

Partial refund cases (pro rata)

• Cancellation after the boost has started: refund of the work not performed
• Moderate dissatisfaction: goodwill gesture on a case-by-case basis
• Deadline exceeded by more than 50%: refund of 30% to 50% depending on the case

Non-refund cases

• Order delivered in line with the specifications
• Change of mind after the boost has started (see Terms of Sale)
• Failure by the customer to provide the required credentials
• Account ban due to an external action (pre-existing cheating, chat spam, etc.)

How to request a refund

1. Log in to your account
2. "Support" tab → Open a ticket
3. Select "Refund request" + the relevant order
4. Explain the reason in detail

Our team replies within 48h. Refunds are processed within 5 to 10 business days using the same payment method as the purchase.

48h "Satisfaction Guaranteed" promise

Within 48h after your boost is completed, if you are not satisfied for any reason, we refund you. No questions asked. A simple ticket is enough.